天津发动社会共治加强“双十一”网络市场监管
日前,天津市市场监管委召集市场监管相关部门和网络企业代表召开会议,围绕“双十一”网购活动,号召企业自律、社会共治,共同加强网络市场监管。
“双十一”购物狂欢节临近,从2009年第一次“双十一”促销活动开始,“双十一”电商集中促销活动已进入第九个年头。2016年,仅淘宝平台“双十一”交易额已突破千亿元,创造了新的销售纪录。
“双十一”促销活动拉动了消费,方便了购物,带动了产业发展,但是也暴露出一些问题,比如消费投诉集中爆发,网购商品质量下降,违法促销广告大量产生,合同霸王条款显露等,这些都严重侵害了广大消费者的合法权益。
针对以上问题,近年来,天津市市场监管委开展网络市场监管方面做了大量工作。一是加大网络市场监管资金投入,完善网络监管服务平台,初步解决数据不准和网上疑似违法线索发现难的问题。二是加大对网络违法行为打击力度,截至10月底,已在网上检查网站(网店)12848家,实地检查2522家,删除违法信息47家,责令整改网站96个,检查生产加工单位1468家,查处案件130件,罚没款137万余元,督促店商平台下架产品32种。
天津市市场监管委网络商品监管处处长王嘉杰表示,网络市场的健康发展,单纯依靠政府监管力量远远不够,必须凝聚社会各界的智慧和力量,形成社会共治格局,树立“企业自治、行业自律、政府监管、社会监督”的“四位一体”监管理念。
今年以来,为落实好国务院有关要求,天津建立了网络市场监管部门联席会议制度,成员单位有市场监管委、网信办、发展改革委、商务委、工业和信息化委、公安局、通信管理局、邮政管理局、天津海关和天津出入境检验检疫局,由各部门引导相关市场主体共同加强网络市场监管法治建设,推动网络市场规范和有序发展。